Bu form, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sözleşme kurulmadan önce Alıcı'yı bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Satıcı bilgileri
- Unvan: Zafer Hoca Online Eğitim ve Danışmanlık Şirketi
- Adres: Battalgazi/Malatya
- Telefon: 05050048755
- E-posta: bilgi@alesakademi.com
2. Hizmetin temel nitelikleri
ALES sınavına hazırlık amaçlı çevrim içi eğitim paketi: video dersler, ders sonu testleri, denemeler, kişisel çalışma programı ve yapay zeka asistanı. Paketin kapsamı ve erişim süresi, seçilen pakete göre ödeme ekranında gösterilir.
3. Toplam fiyat ve ödeme
Vergiler dahil toplam fiyat, varsa indirim ve taksit bilgisi ödeme ekranında gösterilir. Ödeme kartla, PAYTR aracılığıyla alınır.
4. Teslim
Paket, ödeme onaylandığı anda hesapta erişime açılır; fiziksel teslimat yoktur.
5. Cayma hakkı
Tüketici hakları çerçevesi baz alınacaktır.
6. Şikâyet ve itiraz
Şikâyet ve itirazlar için bilgi@alesakademi.com adresine yazılabilir. Alıcı, parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetlerine, aşan durumlarda tüketici mahkemelerine başvurabilir.
7. Teknik gereksinimler
Platform güncel bir internet tarayıcısıyla telefon, tablet ve bilgisayarda çalışır. Hesap aynı anda sınırlı sayıda cihazda açık olabilir.